APLICACIÓN DEL MARKETING EN HOSTELERÍA Y TURISMO

15 horas

Objetivos generales:

Manejo de los conceptos básicos de la economía de mercado.

Determinación de los procedimientos para el estudio de mercados: análisis de las fuentes de información, métodos de investigación y su aplicación en la hostelería y turismo.

Verificación de la evolución de los hábitos y procedimientos de transacción comercial.

Análisis y argumentación de la evolución del concepto de marketing desde sus inicios. Marketing de servicios.

Diferenciación de las variables o factores básicos propios del mercado y del marketing turístico.

Plan de Marketing: Elementos que los constituyen; Fases de la elaboración; Elaboración de un plan de comunicación/promoción.

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